Emotionales Wohlbefinden im Veterinärberuf

In den letzten Jahren erhalten wir viele Fragen aus Tierarztpraxen, wie man mit der Rekrutierung und Bindung von kompetentem Personal umgeht, wie man die Motivation der Mitarbeiter aufrechterhält, mit der Work-Life-Balance umgeht und den Stresspegel bei sich selbst und den Kollegen unter Kontrolle hält.

Praxen stehen vor vielen Herausforderungen. Gesellschaften haben sich verändert und die Führung der neuen Generationen ist anders als früher.

Beim Business Summit „Emotionales Wohlbefinden in der Tierarztpraxis“ werden wir uns mit diesen Themen befassen.

Wir haben einige der besten Redner auf diesem Gebiet:

Martine van Zijll Langhout

Ihre Leidenschaft für Wildtiere und Naturschutz führte Martine in viele Teile der Welt. Bevor sie ihre derzeitige Position als Leiterin der Veterinärabteilung im ARTIS Amsterdam Royal Zoo antrat, lebte und arbeitete sie sechs Jahre lang im afrikanischen Regenwald und Busch. Als Wildtierärztin arbeitete sie mit den meisten Wildtierarten, darunter Nashörnern, Gorillas, Löwen und Elefanten. 2020 schrieb sie ein Buch darüber, was wir Menschen aus der Wildnis über uns selbst lernen können. Nach ihrem Abschluss in professionellem Coaching arbeitet sie auch als Lebensberaterin und leitet Naturführungslehrgänge in der Wildnis Botswanas.

Brian Faulkner

Brian schloss 1995 sein Studium an der Edinburgh Vet School ab und arbeitete in einer gemischten Praxis, bevor er 2001 ein MBA-Studium an der Nottingham Business School absolvierte. Während seiner Zeit hat er acht Tierarztpraxen von Start-ups aufgebaut und weiterentwickelt und leitet und arbeitet derzeit als Kliniker in seiner jetzigen Tätigkeit Praxis Aldeburgh Vets. Brian hat einen Master in Angewandter Positiver Psychologie sowie Zertifikate für Allgemeinmedizin in Wirtschafts- und Berufsstudien sowie Kleintiermedizin abgeschlossen. Im Jahr 2008 wurde er zum britischen Petplan-Tierarzt des Jahres gekürt. Er ist außerordentlicher Professor für Veterinärwirtschaft an der Nottingham University Vet School und wurde im Juli 2020 in Anerkennung seiner herausragenden Beiträge zum Fellow des Royal College of Veterinary Surgeons (FRCVS) ernannt der Veterinärberuf. Im Jahr 2017 lief Brian 10 Marathons an 10 aufeinanderfolgenden Tagen in ganz Großbritannien und Irland und im August 2020 lief Brian 31 Marathons in 31 Tagen von John O'Groats bis Lands End, um fast 150.000 Pfund für die Wohltätigkeitsorganisationen Brooke Animal Hospital und Street Vet zu sammeln . Im Jahr 2022 wurde er außerdem mit dem RCVS Inspiration Award für seine Arbeit für wohltätige Zwecke und die Unterstützung von Berufskollegen ausgezeichnet.

Eli Kalemtzaki

Mit 20 Jahren Erfahrung in der Veterinärbranche und im Veterinärmarketing in einer Region mit 18 Märkten und umfangreicher Erfahrung im Coaching und der Leitung von Workshops in Mitteleuropa und im Nahen Osten ist Elli leidenschaftlich daran interessiert, Veterinärfachleuten dabei zu helfen, aus der Hektikfalle auszubrechen und profitabler zu werden Veterinärpraxis, sichere lebenslange Kunden und genieße eine Work-Life-Balance.

Elli ist Absolventin der Veterinärmedizinischen Fakultät der Aristoteles-Universität Thessaloniki in Griechenland und verfügt über einen Postgraduiertenabschluss der National School of Public Health in Athen, Griechenland. Sie ist außerdem seit 2010 eine von Adler International, Toronto, Kanada, zertifizierte professionelle Coachin und seit 2012 zertifizierte Praktikerin für neurolinguistische Programmierung. Sie ist Mitglied des Vorstands der Hellenic Veterinary Medical Society und seitdem Mitglied der WSAVA Professional Wellness Group 2021.

Mike Pownall

Bevor er Tierarzt wurde, war Dr. Mike Pownall arbeitete sieben Jahre lang als Hufschmied. Sein Interesse an der Lahmheit von Pferden veranlasste ihn, das Ontario Veterinary College zu besuchen, das er 2001 abschloss. Melissa McKee gründete McKee-Pownall Equine Services. Ihre Organisation besteht aus drei Tierkliniken für Pferde mit 13 Tierärzten und 35 Hilfspersonal im Großraum Toronto sowie einer Praxis in Wellington, Florida. Er ist außerdem Partner von Oculus Insights und bietet Tierärzten auf der ganzen Welt Unternehmensführung und Ausbildung an. DR. Pownall erhielt seinen MBA von der Richard Ivey School of Business der University of Western Ontario und war der Jahrgangsbeste. Er hält international Vorträge zu den Themen Geschäftsstrategie, Personalwesen, Preisgestaltung und Marketing für Tierärzte. Darüber hinaus verfasst er Beiträge zu zahlreichen Fachzeitschriften zu betriebswirtschaftlichen Themen. Er ist außerdem Geschäftsführer von Oculus Insights Canada und Moderator des sehr beliebten Veterinär-Podcasts „Hire the Smile“.

Jenny Moffett

Jenny Moffett ist Absolventin des Royal Veterinary College im Vereinigten Königreich und hatte akademische Positionen als Direktorin für Kommunikationsfähigkeiten an der Ross University School of Veterinary Medicine in St. Kitts und als BVSci-Programmdirektorin an der School of Veterinary Medicine in Surrey im Vereinigten Königreich inne. Derzeit ist Jenny als Pädagogin am Royal College of Surgeons in Ireland Health Professions' Education Centre (HPEC) tätig. Jenny promoviert an der Universität Utrecht und beschäftigt sich mit der Frage, wie Studierende im Gesundheitswesen lernen, mit der Unsicherheit umzugehen, mit der sie in der Berufspraxis konfrontiert sind.

Florentine Timmenga:

schloss im Herbst 2022 ihr Studium mit dem Master Equine Healthcare an der Universität Utrecht ab. Im Rahmen ihres Masterstudiengangs absolvierte sie 2021 ein viermonatiges Praktikum bei der Federation of Veterinarians of Europe (FVE), wo sie sich hauptsächlich auf das konzentrierte Analyse und Verarbeitung der FVE/WVA/ZOETIS-Daten zur psychischen Gesundheit und zum Gesundheitszustand. DEI-Umfrage 2021, die 2022 veröffentlicht wurde (Timmenga et al., 2022).  Neben ihrem Studium nahm sie mehrere Jahre lang an nationalen Wettkämpfen als Rudersportlerin teil. Derzeit absolviert sie ein Praktikum bei der Paardenkliniek Wolvega und ist Vorstandsmitglied des Young Vet Committee des KNMvD.

Joop Loomans

Joop begann seine Karriere als Praktiker. Er ist Direktor von Oculus Insights Europe, einem Unternehmen, das sich zum Ziel gesetzt hat, Praxen bei organisatorischen Fragen und Herausforderungen zu helfen. Neben seiner veterinärmedizinischen Tätigkeit in der Praxis war Joop stets an der Organisation der Teams interessiert, mit denen er zusammenarbeitete. Arbeitszufriedenheit und gegenseitiges Engagement sind für ihn wichtige Ausgangspunkte. Wie können der Tierarzt und die Berufsgruppe zur Gesundheit und zum Glück von Mensch und Tier beitragen? Und wie bleibt unser Beruf für junge Menschen attraktiv und finanziell gesund? Innerhalb von Oculus unterstützt er einzelne Tierärzte oder Praxen dabei, Antworten auf solche Fragen zu finden. Er kann auf seine praktischen Erfahrungen als Angestellter, als Praxisinhaber, als Manager, Lehrer und Forscher einer Universitätsklinik sowie als Gründer und Manager einer Klinik in China zurückgreifen.

Bob van der Heyden:

Nachdem er 16 Jahre lang als Pferdetierarzt gearbeitet hatte, beschloss Bob, sein Wissen und seine Fähigkeiten als Coach für andere Praxen einzusetzen. Seine Ausbildung zum NLP-Coach, Konfliktmanager und NLP-Trainer hat ihm dabei geholfen, dies effektiv zu tun. Seit 2020 ist Bob Mitinhaber von Oculus Insights Europe und konzentriert sich insbesondere darauf, wie man Game Design nutzt, um die Effektivität in der Kommunikation und Teamarbeit zu steigern.

Rob Kieboom

Nachdem er als Tierarzt in der Praxis und in der Pharmaindustrie gearbeitet hatte, konzentrierte sich Rob auf die Entwicklung von Führungskräften. Er trainiert und coacht Teams und Führungskräfte in den unterschiedlichsten Branchen auf allen Kontinenten. Rob konzentriert sich hauptsächlich auf Führung, Coaching und Teameffektivität. Größte Leidenschaften: Multikulturelle Zusammenarbeit, dienende Führung, Bildung und Leitung hochproduktiver Teams, Teamvielfalt.